Sollte die Ware beschädigt oder unvollständig eintreffen, muss dies umgehend schriftlich gemeldet werden.
Bitte benutzen Sie dazu die Kontaktmöglichkeiten auf http://www.mietnotebook.biz oder schicken Sie eine Email an
schadensmeldung@mietnotebook.biz.
Sollte eine schriftliche Meldung unmöglich sein, kontaktieren Sie uns bitte unter der in der Auftragsbestätigung
angegebenen Telefonnummer montags bis freitags in der Zeit von 9.00 Uhr bis 17:30 Uhr
WICHTIG: Bitte unterziehen Sie gelieferte Kartonage einer sofortigen
Sichtprüfung. Sollten Sie auffällige
Beschädigungen (Löcher, starke
Quetschungen etc.) der Verpackung feststellen, muss dies dokumentiert
und
vom Lieferanten quittiert werden, da ansonsten eine Haftung des
Transportunternehmens möglicher-
weise nicht mehr gewährleistet ist. Bitte öffnen Sie in Anwesenheit des Lieferanten die Kartonage, um eine
mögliche
Beschädigung des Inhaltes nachzuweisen. Alternativ können sie die Annahme
der beschädigten
Packstücke mit Hinweis auf die Beschädigung verweigern.
Sollte die Sendung nicht vollständig geliefert worden sein, werden wir uns um Ersatz bemühen.
Sollten einzelne Geräte funktionsunfähig oder fehlerhaft sein, schicken Sie uns diese bitte zurück. Nach
Eintreffen und Fehlerüberprüfung werden wir ggf. Ersatz schicken.
HINWEIS: Da wir eine spezielle Transportkartonage verwenden, liegt erfahrungsgemäß die Fehlerquote durch
Transportschäden oder durch einfaches Versagen von Notebooks bei unter 2%. Bitte beurteilen Sie selbst, ob
Sie in Ihrer Bestellung Ersatzgeräte einplanen sollten.
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